Spedizioni

Quanto costa la spedizione in Italia? 

Le spese di spedizione variano in base al corriere selezionato al checkout. Ogni corriere offre determinati servizi che sono riepilogati nel relativo box al checkout.
- Bartolini: spedizione a 3,90€ per tutti gli ordini fino a 50€ di spesa, gratuita per ordini superiori a 50€. Per ordini pari o inferiori a 8€, è richiesto un contributo di 10€ per la spedizione.
- GLS: spedizione a 3,90€ per tutti gli ordini.  Per ordini pari o inferiori a 8€, è richiesto un contributo di 10€ per la spedizione. Servizio disponibile solo per ordini inferiori a 50€. 
- Poste Delivery Now: spedizione a 5,90€ per tutti gli ordini fino a 50€ di spesa, per ordini superiori a 50€ viene richiesto un contributo pari a 1,50€. Il servizio è disponibile solo per alcuni CAP.
- Poste Delivery Business:  spedizione a 5,90€ per tutti gli ordini fino a 50€ di spesa, per ordini superiori a 50€ viene richiesto un contributo pari a 1,50€. Il servizio è disponibile solo per alcuni CAP.
Le spese di spedizione e le Gift Card Digitali non concorrono al raggiungimento della soglia minima per beneficiare della spedizione gratuita. Vanno tenuti in considerazione invece eventuali sconti dovuti a coupon applicati.

Quali sono i tempi di spedizione e consegna?
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 14:00 vengono allestiti e partono il giorno stesso. Tutti quelli effettuati dopo le 14:00 vengono allestiti e partono il giorno lavorativo successivo (sono quindi esclusi Sabato e Domenica). 
I tempi di consegna sono di 24/48h. Tutte le spedizioni avvengono a mezzo corriere espresso.
Per acquisti effettuati in periodi specifici caratterizzati da promozioni e in periodi festivi (es. Natale) potrebbe non essere garantita la consegna in 24/48h. Skin First e i suoi partner si impegneranno comunque affinché gli ordini vengano spediti il prima possibile.

E' possibile riprogrammare la consegna?
Con Poste Delivery (Now e Business) è possibile riprogrammare la consegna per un giorno e orario diversi da quelli previsti o presso un altro indirizzo. E' sufficiente attendere il messaggio di conferma spedizione da parte di Poste Delivery e cliccare sul link per personalizzare la consegna.

E' possibile dirottare la consegna presso un punto di ritiro?
Con Bartolini è possibile selezionare un Fermo Point presso il quale dirottare la consegna del proprio ordine. E' sufficiente attendere il messaggio di conferma spedizione da parte di Bartolini e cliccare sul link per personalizzare la consegna.

Sono attive le spedizioni all’estero?
Attualmente spediamo in questi paesi con corriere GLS EU:

ZONA 1: Austria, Germania, Belgio, Francia, Paesi Bassi, Lussemburgo, Danimarca, Spagna (ad eccezione delle Isole Baleari, Canarie, Ceruta e Melilla).
Costo: 8,90€ fino a 119€, gratuita per ordini pari o superiori a 120€

ZONA 2: Portogallo (ad eccezione di Madeira e Azzorre), Croazia, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Svezia.
Costo: 11,90€ fino a 149€, gratuita per ordini pari o superiori a 150€

ZONA 3: Bulgaria, Finlandia, Romania, Eire, Lituania.
Costo: 17,90€ fino a 199€, gratuita per ordini pari o superiori a 200€

I tempi di consegna per l'estero vanno dai 4 ai 6 giorni lavorativi.

Stiamo lavorando per attivare le spedizioni in Uk e Svizzera. Stay tuned!

 

Per ultieriori informazioni su spedizioni e consegne contattaci tramite e-mail a servizioclienti@skinfirst.it oppure consulta la pagina FAQ, sezione Spedizioni e Consegne.

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